Wie gelingt es, in einer neuen Rolle schnell anzukommen, ein Team zu führen und eine Abteilung sichtbar zu machen?

Kerstin Kopacz, Zoll- und Außenwirtschaftsbeauftragte bei Lechler GmbH, wurde genau für diese herausragende Leistung mit dem diesjährigen Zollaward ausgezeichnet.

In diesem Stammtisch gibt sie uns exklusive Einblicke in ihre Strategie: Wie sie als neue Zollverantwortliche in kurzer Zeit Akzeptanz geschaffen, ihr Team gestärkt und Strukturen aufgebaut hat – ein Best Practice, das zeigt, wie Strategie, Kommunikation und Prozesskompetenz im Zollmanagement zusammenwirken können.

In diesem Stammtisch erfährst Du:

  • mit welchen Strategien Kerstin in ihrer neuen Rolle schnell Akzeptanz und Orientierung geschaffen hat,
  • wie sie ihre Abteilung gezielt in die Sichtbarkeit und Wirksamkeit brachte,
  • welche Tools, Methoden und Kommunikationsansätze sie nutzte, um Prozesse zu optimieren,
  • und welche Ergebnisse schließlich zur Auszeichnung ihres Projekts führten – und was Du daraus für Dein Unternehmen mitnehmen kannst.

Deine Fragen und Erfahrungen sind wie immer herzlich willkommen für einen ehrlichen und praxisnahen Austausch. 

Hinweis

Dieser Stammtisch wird aufgezeichnet, um den Teilnehmern die Möglichkeit zu geben, die Inhalte auch im Nachgang für einen Zeitraum von zwei Wochen anzusehen. Auch registrierte Personen, die nicht teilnehmen konnten, haben so die Möglichkeit, den kompletten Stammtisch nachzuholen. Die Aufzeichnung wird ausschließlich für diesen Zweck gespeichert und anschließend gelöscht. Weitere Informationen zur Verarbeitung Deiner Daten findest Du in unserer Datenschutzerklärung.

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Über die Speaker

Kerstin Kopacz

Kerstin Kopacz ist Zoll- und Exportkontrollbeauftragte bei der Lechler GmbH. Mit Neugier, Mut und Herz wurde sie trotz ihrer kurzen Zeit im Thema Zoll & Außenwirtschaft als „Global Trade Pioneer of the Year 2025“ beim Zollwärts 2025 gekürt.

Dank ihrer früheren Tätigkeit im Vertriebsinnendienst Export bringt sie nicht nur ein tiefes Verständnis für die Perspektive des Vertriebs mit, sondern kann auch auf umfassende Berufserfahrung im Umgang mit internationalen Kunden zurückgreifen. Dadurch gelingt es ihr, souverän zwischen internen und externen Stakeholdern zu vermitteln.